Pemberitahuan Privasi Platform robllox

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan robllox dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi dalam penanganan informasi pribadi — dari momen Anda mendaftar hingga saat Anda mengakses pasar sportsbook, permainan live dealer, atau slot melalui platform kami. Kebijakan privasi kami dirancang untuk menjelaskan praktik kami secara jelas, tanpa jargon yang tidak perlu.

Ketika Anda bergabung dengan robllox, Anda mempercayakan kami dengan informasi pribadi Anda. Kami mengambil kepercayaan ini dengan serius dan menerapkan standar keamanan data yang ketat untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami hanya mengumpulkan data yang kami butuhkan untuk menjalankan platform kami, mematuhi persyaratan hukum, dan memberikan layanan yang Anda harapkan.

Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi yang mengizinkannya secara hukum. Pengguna kami tersebar di berbagai kota termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, dan masing-masing mungkin memiliki persyaratan privasi yang berbeda. Kami mematuhi peraturan yang berlaku di setiap wilayah tempat kami beroperasi dan siap untuk menjelaskan bagaimana kebijakan kami disesuaikan dengan hukum setempat.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Kami di robllox mengumpulkan beberapa jenis data ketika Anda membuat akun dan menggunakan platform kami. Data identitas mencakup nama, alamat email, tanggal lahir, nomor identitas resmi (KTP), dan alamat tempat tinggal. Kami memerlukan informasi ini untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC) yang diperlukan oleh hukum dan untuk memastikan bahwa akun Anda aman dan sah.

Data finansial yang kami kumpulkan termasuk riwayat transaksi Anda — deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet — serta penarikan mobile banking dan aktivitas akun lainnya. Kami menggunakan data ini untuk memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan pelaporan keuangan. Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform — permainan mana yang Anda mainkan, pasar sportsbook mana yang Anda ikuti (seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF), dan jam berapa Anda mengakses robllox.

Data teknis juga kami catat — termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, dan informasi browser. Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan keamanan platform, mengidentifikasi dan mencegah aktivitas mencurigakan, serta meningkatkan pengalaman pengguna di robllox.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Server kami yang menampung data robllox mungkin berada di lokasi geografis yang berbeda dari tempat Anda berada. Ini berarti bahwa data pribadi Anda mungkin disimpan dan diproses di luar negara Anda, di lokasi yang kami pilih berdasarkan keandalan infrastruktur dan kepatuhan hukum. Kami memastikan bahwa mitra penyimpanan data kami menerapkan standar keamanan yang sama dengan yang kami terapkan di robllox.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai dengan persyaratan hukum. Bahkan setelah Anda menutup akun robllox, kami mungkin mempertahankan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, dan pencegahan penipuan.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami di robllox tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin membagikan data tertentu dengan:

• Penyedia pembayaran — untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, atau metode lainnya
• Penyedia penyimpanan data dan infrastruktur — untuk menjalankan dan melindungi platform robllox
• Otoritas hukum — jika diminta oleh keputusan pengadilan atau persyaratan hukum yang berlaku
• Mitra kepatuhan — untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan KYC

Kami secara kontrak menewajibkan semua penyedia layanan pihak ketiga untuk menerapkan perlindungan data yang setara dengan yang kami terapkan di robllox.

Cookie dan Melacak

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman Anda di robllox. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie, meskipun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

Pemasaran dan Komunikasi

Kami mungkin mengirimkan Anda email tentang pembaruan platform, promosi khusus, atau pengumuman penting. Anda dapat membatalkan langganan dari komunikasi ini kapan saja melalui pengaturan akun robllox Anda.

Periode Penahanan

Data KYC kami simpan selama akun aktif. Data transaksi dipertahankan untuk minimum 5 tahun sesuai dengan persyaratan kepatuhan keuangan.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Sebagai pengguna robllox, Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan data pribadi Anda. Anda dapat meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda, dan kami akan memberikan salinan dalam format yang dapat dibaca dalam waktu yang wajar. Anda juga dapat meminta kami untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau melengkapi data yang tidak lengkap. Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda, meskipun kami mungkin tidak dapat melakukannya jika kami diminta oleh hukum untuk menyimpan data tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara kami menangani data pribadi Anda, hubungi kami melalui halaman Dukungan Pelanggan kami. Tim kami siap membantu Anda dengan permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan. Kami juga menyediakan halaman FAQ yang mencakup pertanyaan umum tentang privasi dan keamanan di robllox.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang kami tawarkan melalui robllox — dari sportsbook dengan pasar seperti Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, badminton, dan MotoGP, hingga permainan live dealer seperti blackjack, roulette, baccarat, dan Dragon Tiger, serta slot dan pasar esports seperti Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu — perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pengumuman di platform robllox.